Binanceへの入金時に送金側とBinance側で選択したネットワークが一致しない場合、例えばBinanceでERC20を選んだのにウォレットからBSCで送金した場合、暗号資産が「停止」して入金されない可能性があります。復旧できるかは状況次第です。まずBinanceに登録し、Binanceアプリをダウンロードしてください。
ネットワーク選択ミスの典型的なケース
ケース1：ERC20アドレスにBEP20で送金
最も一般的な「チェーン間違い」です。ERC20とBEP20は同じアドレス形式（0xで始まる）を使用するためエラーが表示されません。
復旧確率：高い。Binanceが両チェーンのこのアドレスの秘密鍵を保持しているためです。
ケース2：TRC20アドレスにERC20で送金
TRC20アドレスはTで始まり、ERC20は0xで始まるため、形式が全く異なります。
復旧確率：低い。
ケース3：同じ形式の異なるチェーン間
Polygon、Arbitrum、Optimismも0xアドレスを使用します。
復旧確率：Binanceがそのチェーンをサポートしているかによります。
Binance公式の復旧サポート
復旧可能な組み合わせ
- ERC20 ↔ BEP20（最も一般的、成功率が高い）
- Binanceが両方サポートしアドレスが互換性のあるチェーン
復旧困難または不可能な場合
- Binanceがサポートしていないチェーンへの送金
- 互換性のないアドレス形式のチェーン間
- Binanceに上場していないトークンの送金
復旧手数料
Binanceは通常、復旧に手数料を請求します。
復旧手順
- チェーン上でトランザクションが成功していることを確認
- 重要情報を記録：TxID、アドレス、使用ネットワーク、Binance選択ネットワーク、通貨、金額
- Binanceアプリのサポートセンターで「入金未反映」を選択
- 状況を詳細に説明
- チケットを提出して待つ
- サポートの指示に従う
処理期間は通常3〜15営業日です。
ネットワーク選択ミスの防止方法
- 毎回入金前に両端のネットワークが一致していることを確認してください
- アドレス形式を確認してください
- 初めてのネットワーク使用時は少額でテストしてください
- Binanceアプリの入金ページの注意事項を必ず読んでください
セキュリティのヒント
- ネットワークを間違えても慌てないでください
- Binanceアプリ内のサポートチャネルのみを使用してください
- Binanceに登録した正規アカウントを使用してください
- Binanceアプリを最新版に保ってください
よくある質問
間違ったチェーンに送った暗号資産は他人に取られますか？
いいえ。Binanceが管理するアドレスに送られた場合、Binanceの保管下にあります。
復旧にはどのくらいかかりますか？
簡単なケース（ERC20とBEP20）：3〜5営業日。複雑なケース：2〜4週間。
自分で秘密鍵を使って復旧できますか？
いいえ。入金アドレスの秘密鍵はBinanceが管理しています。
少額のチェーン間違いは復旧する価値がありますか？
復旧手数料より金額が少ない場合は、教訓として受け止めることをお勧めします。